Privacybeleid

Welke informatie verzamelen wij?

• Wij verzamelen informatie van u wanneer u zich registreert op de site, een bestelling plaatst, meedoet aan een wedstrijd of loterij, reageert op een enquête of communicatie zoals e-mail, of gebruikmaakt van een andere sitefunctie.
• Bij het bestellen of registreren kunnen wij u vragen om uw naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, creditcardgegevens of andere informatie. U kunt onze site echter anoniem bezoeken.
• We verzamelen ook informatie over ontvangers van geschenken, zodat we de aankoop van geschenken kunnen voltooien. De informatie die we verzamelen over ontvangers van geschenken wordt niet gebruikt voor marketingdoeleinden.
• Zoals veel websites gebruiken wij "cookies" om uw ervaring te verbeteren en informatie te verzamelen over bezoekers en bezoeken aan onze websites. Raadpleeg de sectie "Gebruiken wij 'cookies'?" hieronder voor informatie over cookies en hoe wij deze gebruiken.

Hoe gebruiken wij uw gegevens?

• Wij kunnen de informatie die wij van u verzamelen wanneer u zich registreert, producten koopt, deelneemt aan een wedstrijd of promotie, reageert op een enquête of marketingcommunicatie, op de website surft of bepaalde andere sitefuncties gebruikt, op de volgende manieren gebruiken:
• Om uw site-ervaring te personaliseren en ons in staat te stellen het type content en productaanbiedingen te leveren waarin u het meest geïnteresseerd bent. Om ons in staat te stellen u beter van dienst te zijn bij het beantwoorden van uw klantenserviceverzoeken.
• Om uw transacties snel te verwerken.
• Om een wedstrijd, promotie, enquête of andere sitefunctie te beheren. Als u zich hebt aangemeld om onze e-mailnieuwsbrief te ontvangen, kunnen wij u periodiek e-mails sturen. Als u geen promotionele e-mails meer van ons wilt ontvangen, raadpleeg dan het gedeelte 'Hoe kunt u zich afmelden, informatie die u aan ons hebt verstrekt verwijderen of wijzigen?' hieronder.
• Als u zich niet hebt aangemeld voor het ontvangen van e-mailnieuwsbrieven, ontvangt u deze e-mails niet. Bezoekers die zich registreren of deelnemen aan andere sitefuncties zoals marketingprogramma's en 'alleen voor leden'-inhoud, krijgen de keuze of ze op onze e-maillijst willen staan en e-mailcommunicatie van ons willen ontvangen.

Hoe beschermen wij de informatie van bezoekers?

Wij implementeren een verscheidenheid aan veiligheidsmaatregelen om de veiligheid van uw persoonlijke informatie te behouden. Uw persoonlijke informatie is opgeslagen achter beveiligde netwerken en is alleen toegankelijk voor een beperkt aantal personen die speciale toegangsrechten hebben tot dergelijke systemen en die verplicht zijn de informatie vertrouwelijk te houden. Wanneer u bestellingen plaatst of toegang krijgt tot uw persoonlijke informatie, bieden wij het gebruik van een beveiligde server aan. Alle gevoelige/kredietinformatie die u verstrekt, wordt verzonden via Secure Socket Layer (SSL)-technologie en vervolgens gecodeerd in onze databases, zodat deze alleen toegankelijk is zoals hierboven vermeld.

Gebruiken wij "cookies"?

Ja. Cookies zijn kleine bestanden die een site of zijn serviceprovider via uw webbrowser naar de harde schijf van uw computer overbrengt (als u dat toestaat), waardoor de systemen van de site of serviceprovider uw browser kunnen herkennen en bepaalde informatie kunnen vastleggen en onthouden. We gebruiken cookies bijvoorbeeld om ons te helpen de items in uw winkelwagen te onthouden en te verwerken. Ze worden ook gebruikt om ons te helpen uw voorkeuren te begrijpen op basis van eerdere of huidige siteactiviteit, waardoor we u betere services kunnen bieden. We gebruiken cookies ook om ons te helpen geaggregeerde gegevens over siteverkeer en site-interactie te verzamelen, zodat we in de toekomst betere site-ervaringen en tools kunnen bieden.

We kunnen contracten sluiten met externe dienstverleners om ons te helpen onze sitebezoekers beter te begrijpen. Deze dienstverleners mogen de informatie die namens ons is verzameld niet gebruiken, behalve om ons te helpen onze zaken te doen en te verbeteren.

U kunt ervoor kiezen dat uw computer u waarschuwt telkens wanneer er een cookie wordt verzonden, of u kunt ervoor kiezen om alle cookies uit te schakelen. U doet dit via de instellingen van uw browser (zoals Netscape Navigator of Internet Explorer). Elke browser is een beetje anders, dus kijk in het Help-menu van uw browser om te leren hoe u uw cookies op de juiste manier kunt wijzigen. Als u cookies uitschakelt, hebt u geen toegang tot veel functies die uw site-ervaring efficiënter maken en werken sommige van onze services niet goed. U kunt echter nog steeds bestellingen plaatsen via de telefoon door contact op te nemen met de klantenservice.

Met wie we uw informatie kunnen delen

Wij verkopen, verhandelen of dragen uw persoonlijk identificeerbare informatie niet over aan externe partijen, tenzij wij u vooraf op de hoogte stellen, behalve zoals hieronder beschreven. De term "externe partijen" omvat niet bangboxnederland.com . Het omvat ook geen websitehostingpartners en andere partijen die ons helpen bij het beheren van onze website, het uitvoeren van onze zaken of het bedienen van u, zolang die partijen ermee instemmen deze informatie vertrouwelijk te houden. Wij kunnen uw informatie ook vrijgeven wanneer wij van mening zijn dat vrijgave gepast is om te voldoen aan de wet, ons sitebeleid af te dwingen of onze rechten, eigendommen of veiligheid of die van anderen te beschermen.

Niet-persoonlijk identificeerbare bezoekersinformatie kan echter aan andere partijen worden verstrekt voor marketing-, reclame- of andere doeleinden.

Hoe kunt u zich afmelden, de informatie die u aan ons hebt verstrekt verwijderen of wijzigen?

Om uw e-mailabonnementen te wijzigen, laat het ons weten door uw voorkeuren te wijzigen in de sectie "Mijn account". Houd er rekening mee dat u vanwege e-mailproductieschema's mogelijk e-mails ontvangt die al in productie zijn.

Let op: De producten die op bangboxnederland.com worden verkocht , worden streng gereguleerd door verschillende overheidsinstanties. Het kan nodig zijn om de informatie die we verzamelen te delen met dergelijke instanties om te voldoen aan wetten, een gerechtelijke procedure, gerechtelijk bevel of andere juridische verzoeken.

Om al uw online accountgegevens uit onze database te verwijderen, meldt u zich aan bij het gedeelte 'Mijn account' en onder 'Privacy-instellingen' kunt u een verzoek indienen om al uw accountgegevens te verwijderen. bangboxnederland.com zal dit verzoek beoordelen en uw account en alle andere persoonlijke gegevens verwijderen. In case bangboxnederland.com kan ook contact met u opnemen om te controleren of het verzoek echt is. Houd er rekening mee dat we informatie over een individuele verkooptransactie kunnen bewaren om die transactie te kunnen uitvoeren en voor het bijhouden van gegevens.

Uw privacybeleid voor Californië

Als u in Californië woont, hebt u het recht om ons één keer per jaar te vragen of we persoonlijke informatie met derden hebben gedeeld voor hun directe marketingdoeleinden. Om een verzoek in te dienen, stuurt u ons een e-mail op customerservice@bangboxnederland.com . Geef in uw e-mail of brief aan dat u een inwoner van Californië bent die een "California Shine the Light"-aanvraag doet.

Recht op toegang tot persoonlijke informatie

bangboxnederland.com slaat alleen gegevens op die door de klant worden gedeeld tijdens de registratie en het plaatsen van bestellingen. Geregistreerde gebruikers kunnen hun opgeslagen gegevens openen door in te loggen op hun account. Om de opgeslagen gegevens te downloaden, moeten gebruikers naar de pagina 'Account' navigeren en naar 'Privacyinstellingen'.

Categorieën van verzamelde persoonlijke informatie

bangboxnederland.com heeft de afgelopen 12 maanden informatie verzameld onder de onderstaande categorieën (zoals gedefinieerd door de CCPA Act)

a. Identificatiegegevens: een echte naam, verzend- en factuuradressen, e-mailadres en internetprotocoladres. Voor gebruikers waarvan de leeftijd niet is geverifieerd door ons externe bureau, worden de geboortedatum, de laatste 4 cijfers van het BSN en door de overheid goedgekeurde identiteitskaartgegevens (rijbewijs, paspoort of andere overheids-ID-kaarten) verzameld.

b. Conclusies over persoonlijke voorkeuren en kenmerken die uit profilering worden getrokken: De voorkeuren van de gebruiker voor producten die via cookies worden verzameld, worden gebruikt om een beter inzicht te bieden in klantspecifieke producten.

Bronnen van verzamelde persoonlijke informatie

bangboxnederland.com verzamelt persoonlijke informatie uitsluitend via haar website www. bangboxnederland.com en niet via een andere online of offline modus.

Doel van het verzamelen van persoonlijke informatie

• Wij kunnen de informatie die wij van u verzamelen wanneer u zich registreert, producten koopt, deelneemt aan een wedstrijd of promotie, reageert op een enquête of marketingcommunicatie, op de website surft of bepaalde andere sitefuncties gebruikt, op de volgende manieren gebruiken:
• Om uw site-ervaring te personaliseren en ons in staat te stellen het type content en productaanbiedingen te leveren waarin u het meest geïnteresseerd bent. Om ons in staat te stellen u beter van dienst te zijn bij het beantwoorden van uw klantenserviceverzoeken.
• Om uw transacties snel te verwerken.
• Om een wedstrijd, promotie, enquête of andere sitefunctie te beheren. Als u zich hebt aangemeld om onze e-mailnieuwsbrief te ontvangen, kunnen wij u periodiek e-mails sturen. Als u geen promotionele e-mails meer van ons wilt ontvangen, raadpleeg dan het gedeelte 'Hoe kunt u zich afmelden, informatie die u aan ons hebt verstrekt verwijderen of wijzigen?' hieronder.
• Als u zich niet hebt aangemeld voor het ontvangen van e-mailnieuwsbrieven, ontvangt u deze e-mails niet. Bezoekers die zich registreren of deelnemen aan andere sitefuncties zoals marketingprogramma's en 'alleen voor leden'-inhoud, krijgen de keuze of ze op onze e-maillijst willen staan en e-mailcommunicatie van ons willen ontvangen.

Persoonsgegevens bekendgemaakt voor zakelijke doeleinden

bangboxnederland.com schakelt vertrouwde derde partijen in om functies en diensten voor ons uit te voeren. Alleen beperkte en vereiste gegevens die nodig zijn om de specifieke functie uit te voeren, worden gedeeld met de derde partij. Deze derde partijen handhaven ook de privacy en veiligheid van de gedeelde persoonlijke informatie volgens de CCPA-richtlijnen. bangboxnederland.com deelt gegevens in de onderstaande categorieën:

• a. Auditing - Advertentieanalyse
• b. Beveiliging - Bescherming tegen fraude en kwaadaardige activiteiten.
• c. Debuggen - Technische fouten identificeren en oplossen.
• d. Diensten uitvoeren
  • i. Transacties verwerken.
  • ii. Orderuitvoering.
  • iii. Leeftijdsverificatie.
  • iv. Accountonderhoud.
  • v. Websitehosting en databaseopslag.

Verkoop mijn persoonlijke gegevens niet

bangboxnederland.com verkoopt geen klantgegevens aan externe bureaus of leveranciers. bangboxnederland.com deelt gegevens met zijn logistieke partner en leeftijdsverificatiepartner om alleen de orderafhandeling te vergemakkelijken. Onze logistieke partner en leeftijdsverificatiepartner voldoen aan de CCPA. Voor meer informatie over de CCPA-naleving van onze leveranciers, kunt u ons schrijven op customerservice@bangboxnederland.com .

Verwijdering van persoonsgegevens.

Om al uw online accountgegevens uit onze database te verwijderen, meldt u zich aan bij het gedeelte 'Mijn account' en onder 'Privacy-instellingen' kunt u een verzoek indienen om al uw accountgegevens te verwijderen. bangboxnederland.com zal dit verzoek beoordelen en uw account en alle andere persoonlijke gegevens verwijderen. In case bangboxnederland.com kan ook contact met u opnemen om te controleren of het verzoek echt is. Houd er rekening mee dat we informatie over een individuele verkooptransactie kunnen bewaren als we wettelijk verplicht zijn om gegevens bij te houden of een verplicht verzoek te doen.

Gegevensverzameling van kinderen jonger dan 13 jaar

bangboxnederland.com staat geen bezoekers toe die jonger zijn dan de wettelijke rookleeftijd (18+ of 21+ op basis van de jurisdictie) om de website te bezoeken. Alleen nadat de bezoeker bevestigt dat hij/zij de wettelijke rookleeftijd heeft, mag hij/zij op de website browsen of aankopen doen. Daarom worden er geen gegevens van kinderen jonger dan 13 jaar op de website verzameld.

bangboxnederland.com zorgt ervoor dat u het recht heeft om gevrijwaard te blijven van onrechtmatige discriminatie bij het uitoefenen van uw rechten onder de CCPA.

Nevada SB 220

bangboxnederland.com verkoopt geen gedekte informatie van de klant aan een derde partij of leveranciers. bangboxnederland.com verzamelt de onderstaande 'Gedekte informatie' (zoals gedefinieerd in Nevada Senate Bill 220) van de klanten

• 1. Fysiek adres als verzend- en factuuradres
• 2. E-mailadres
• 3. Telefoonnummer

Voor meer informatie over onze naleving van Nevada SB 220 en het gebruik van uw persoonlijke gegevens kunt u ons een e-mail sturen of schrijven op het adres dat u vindt in de sectie 'Vragen en feedback' van dit document.

Links van derden

In een poging om u meer waarde te bieden, kunnen we links van derden op onze site opnemen. Deze gelinkte sites hebben aparte en onafhankelijke privacybeleidsregels. We zijn daarom niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud en activiteiten van deze gelinkte sites. Niettemin proberen we de integriteit van onze site te beschermen en stellen we alle feedback over deze gelinkte sites op prijs (ook als een specifieke link niet werkt).

Wijzigingen in ons beleid

Als we besluiten ons privacybeleid te wijzigen, zullen we die wijzigingen op deze pagina plaatsen. Beleidswijzigingen zijn alleen van toepassing op informatie die na de datum van de wijziging is verzameld. Dit beleid is voor het laatst gewijzigd op 1 maart 202 2 .

Vragen en feedback

Wij verwelkomen uw vragen, opmerkingen en zorgen over privacy. Stuur ons alstublieft alle feedback met betrekking tot privacy of andere kwesties. U kunt contact met ons opnemen via e-mail op customerservice@bangboxnederland.com of via het contactformulier op onze website.

Alleen onlinebeleid

Dit online privacybeleid is alleen van toepassing op informatie die via onze website wordt verzameld en niet op informatie die offline wordt verzameld. Algemene voorwaarden Bezoek ook onze sectie Algemene voorwaarden waarin het gebruik, de disclaimers en de beperkingen van de aansprakelijkheid voor het gebruik van onze website worden vastgelegd.

Uw toestemming

Door onze site te gebruiken, stemt u in met ons privacybeleid.

Cookiebeleid

Deze website maakt gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om content en advertenties te personaliseren , om functies voor sociale media te bieden en om ons verkeer te analyseren. We delen ook informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor sociale media, advertenties en analyses, die deze informatie kunnen combineren met andere informatie die u aan hen hebt verstrekt of die zij hebben verzameld door uw gebruik van hun diensten.

Cookiewet

In het Verenigd Koninkrijk stelt de Privacy and Electronic Communications Regulation (PECR) de regels vast met betrekking tot het gebruik van cookies op websites. Artikel 6 van de verordening verbiedt het opslaan en openen van informatie op de terminalapparatuur (het apparaat) van een gebruiker, tenzij die gebruiker zijn toestemming heeft gegeven. Flavour Warehouse Limited en alle geassocieerde bedrijven ('wij' of 'ons' of 'onze') voldoen volledig aan onze verplichtingen onder de PECR en hebben dit beleid ontwikkeld om gebruikers informatie te verstrekken over ons gebruik van cookies.

De PECR vereist dat gedetailleerde, duidelijke en relevante informatie aan de gebruiker wordt verstrekt met betrekking tot het bestaan van cookies, inclusief wat elke cookie doet en waarom deze wordt gebruikt. Vervolgens moet toestemming van de gebruiker worden verkregen om cookie(s) op hun apparaat op te slaan.

De verordening voorziet in een uitzondering op de toestemming voor cookies wanneer de cookie uitsluitend wordt gebruikt voor het uitvoeren van de overdracht van een communicatie via een elektronisch communicatienetwerk of wanneer de cookie strikt noodzakelijk is om een door de gebruiker gevraagde dienst te leveren (bijvoorbeeld cookies die worden gebruikt om de goederen van een gebruiker in een onlinewinkelwagentje te onthouden of die essentieel zijn voor naleving van de regelgeving of wetgeving).

Duur & Verantwoordelijke Partij

Cookies kunnen 'sessie'- of 'permanente' cookies zijn. Dit heeft betrekking op de duur dat de cookie op het apparaat van een gebruiker blijft. Een sessiecookie wordt als minder opdringerig beschouwd dan een permanente cookie, omdat deze verloopt nadat de sessie is beëindigd (d.w.z. wanneer de gebruiker de website verlaat). Sessiecookies hebben alleen betrekking op de huidige browsersessie.

Permanente cookies blijven langer bestaan dan de huidige browsersessie en worden opgeslagen op het apparaat van de gebruiker voor gebruik tijdens terugkerende bezoeken aan de website. Deze maken het mogelijk om de acties en/of voorkeuren van een gebruiker tussen sessies te onthouden.

Cookies kunnen worden ingesteld door de website die de gebruiker bezoekt, bekend als 'first-party cookies' of door een aparte website (URL), bekend als 'third-party cookies'. De meeste huidige browsers bieden de optie om third-party cookies uit te schakelen om tracking en informatiedeling te voorkomen.

Uw toestemming voor Cookies

Deze website maakt gebruik van cookies. We gebruiken noodzakelijke cookies om onze site te laten werken. We gebruiken ook optionele cookies om een meer gepersonaliseerde gebruikerservaring te bieden en delen informatie over uw gebruik van onze site met geselecteerde partners die deze kunnen combineren met andere informatie die u aan hen hebt verstrekt of die zij hebben verzameld uit uw gebruik van hun diensten. We plaatsen geen optionele cookies tenzij u hiermee instemt. Als u deze tool gebruikt, wordt er een cookie op uw apparaat geplaatst om uw voorkeuren te onthouden.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door onze website worden gebruikt om u te onderscheiden van andere gebruikers. Dit helpt ons om u een efficiëntere en persoonlijkere gebruikerservaring te bieden.

De Britse wet stelt dat we cookies op uw apparaat kunnen opslaan als ze strikt noodzakelijk zijn voor de werking van onze site, bijvoorbeeld voor account login en het toevoegen van producten aan het winkelmandje. Voor alle andere soorten cookies hebben we uw toestemming nodig.

Onze site gebruikt verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's verschijnen, bijvoorbeeld voor gerelateerde producten en livechat van Klantenservice.

U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken, bezoek gewoon ons Cookiebeleid op onze website. Om meer te weten te komen over wie we zijn en hoe we uw persoonlijke gegevens verwerken, bezoek ons Privacybeleid.

Geef uw toestemmings-ID en datum op wanneer u contact met ons opneemt over uw toestemming. Deze informatie wordt opgeslagen op onze Cookiebeleidpagina.

Cookie-instellingen in uw browser

U kunt cookies blokkeren door de instelling op uw browser te activeren waarmee u de instelling van alle of sommige cookies kunt weigeren. Elke webbrowser is anders, dus controleer het 'help'-menu van uw favoriete browser om te leren hoe u uw voorkeuren kunt wijzigen. Als u echter uw browserinstellingen gebruikt om alle cookies (inclusief essentiële cookies) te blokkeren, hebt u mogelijk geen toegang tot alle of delen van onze website. U moet er ook rekening mee houden dat alle voorkeuren verloren gaan en ironisch genoeg geldt dit ook voor gevallen waarin u zich hebt afgemeld voor cookies, aangezien hiervoor een opt-outcookie moet worden ingesteld.

Via onderstaande links komt u bij de helpsecties van de belangrijkste browsers:

Google Chrome

Microsoft Edge

Safari

Mozilla/Firefox